Zákaznická podpora v herním startupu - Part-time remote
Hledáme kolegu, který si vezme na starosti komunikaci s našimi zákazníky ve večerních hodinách a o víkendech. Po zaučení to zvládne v pohodě z pohodlí domova.
V kancelářích nás je okolo deseti. I v malém počtu ale děláme velké věci. Kromě třináct let fungujícího projektu Herní-kupony.cz jsme se nedávno pustili také do prodeje dárkových poukázek v rámci projektu Givery.cz
Co u nás budeš dělat?
komunikovat se zákazníky prostřednictvím e-mailu
pomáhat jim, když si nebudou vědět rady s nákupem, platbou nebo uplatněním poukazů
vyřizovat technické dotazy a požadavky našich obchodních partnerů
spravovat a kontrolovat objednávky a platby
Proč chtít pracovat u nás?
v herní oblasti děláme už 13 let a umíme to dobře
budeš mít rozmanitou a samostatnou práci
flexibilní pracovní doba a možnost pracovat remote
navíc máme rádi chytrý hardware i software a prostředí tu je ryze neformální a přátelské
Co k tomu potřebuješ?
komunikační dovednosti a schopnost řešit problémy
rozhled v herní a technické oblasti, abys dokázal poradit zákazníkům
výbornou a reprezentativní stylistiku a gramatiku
trpělivost, empatii a časovou flexibilitu
ideálně také zkušenosti na obdobné pozici
Líbí se ti pozice a myslíš, že se k nám hodíš? Tak pošli životopis a do průvodního dopisu nám napiš, proč jsi ten pravý. Pokud si navzájem padneme do noty, řekneme si více osobně.
Typ úvazku: Práce na zkrácený úvazek
Další specifika práce: Práce z domu, Časově flexibilní práce
